Устранение распространенных неполадок

Если лампочка PWR не горит, проверьте, подключен ли электрический кабель модема к сети напряжения. Убедитесь, что вы используете оригинальный электротрансформатор, который входил в комплект модема.
Кроме того проверьте исправность модема-маршрутизатора в другой электророзетке, чтобы исключить неисправность последней.
Если лампочка так и не загорится, существует возможность поломки модема.

Во время перезагрузки модема лампочка PWR в течение нескольких секунд горит красным светом. Если эта лампочка светится красным долгое время – больше 3 минут, следует убедиться, что вы используете оригинальный электротрансформатор, входивший в набор Безек.
Кроме того проверьте исправность модема-маршрутизатора в другой электророзетке, чтобы исключить неисправность последней. Если лампочка так и не загорится, существует возможность поломки модема.

Это состояние лампочки сигнализирует о нарушениях в подключении модема к сети Безек. Убедитесь, что телефонный кабель должным образом подключен к фильтру в телефонной розетке с одной стороны и к порту DSL, находящемуся на задней панели модема, – с другой.
Проверьте, что к каждой действующей телефонной розетке (телефона, факса, декодера и т.п.) в вашем доме подключен микрофильтр Безек. Отсутствие микрофильтра в действующей розетке приводит к отключению услуги.

Сначала убедитесь, что модем с помощью сетевого кабеля подключен к сетевой карте компьютера с одной стороны и к порту LAN – с другой (этот порт отмечен желтым цветом).
Рекомендуется проверить, что сетевая карта вашего компьютера работает исправно.
Если лампочка так и не загорится, существует возможность поломки модема. Обратитесь в центр техподдержки для получения разрешения на его замену в сети магазинов Безек.

Это сигнализирует об отсутствии связи с интернет-провайдером. Введите имя пользователя и пароль в соответствии с короткой инструкцией, входящей в комплект поставки. Если у вас нет этой инструкции, нажмите здесь для ее просмотра.
Если и после этого лампочка не загорится, обратитесь к своему интернет-провайдеру для проверки правильности имени пользователя и пароля. Для перехода на страницу связи с интернет-провайдером
нажмите здесь.

 

Прилагаем простые и подробные указания по изменению конфигурации модема для выполнения функции Bridge.