אם נורת ה- PWR לא דולקת יש לבדוק את תקינות חיבור כבל החשמל בין המודם לשקע.
שימו לב, כי השנאי החשמלי בו אתם משתמשים הינו השנאי המקורי של המודם שקיבלתם בערכת המודם.
בנוסף, יש לבדוק את תקינות הנתב בשקע חשמל אחר בבית על מנת לשלול תקלה בשקע.
אם הנורה עדיין לא דולקת ייתכן שישנה תקלה במודם.

בעת אתחול המודם נורת הPWR דולקת בצבע אדום למספר שניות.
אם נורה זו דלוקה בצבע אדום לפרק זמן ארוך מ3 דקות יש לוודא כי השנאי החשמלי הנו השנאי המקורי של המודם שקיבלתם בערכת בזק.
בנוסף, יש לבדוק את תקינות הנתב בשקע חשמל אחר בבית על מנת לשלול תקלה בשקע.
אם הנורה עדיין לא דולקת ייתכן שישנה תקלה במודם.

נורה במצב זה מציינת שאין תקשורת תקינה בין המודם לרשת בזק.
יש לוודא כי כבל הטלפון מחובר באופן תקין לפילטר בשקע הטלפון מצד אחד ומצד שני ליציאת DSL
הנמצאת בחלקו האחורי של המודם.
נא וודא שבכל שקע טלפון פעיל(טלפון, פקס, ממיר וכו') בביתך מחובר מיקרופילטר של בזק. אי חיבור מיקרופילטרים בשקעי הטלפון הפעילים יגרום לניתוקים בשירות.

יש לוודא תחילה כי המודם מחובר באמצעות כבל רשת מצדו האחר לכרטיס הרשת במחשב ומצדו השני
ליציאת ה -LAN במודם (יציאת LAN מסומנת בצבע צהוב).
מומלץ לבצע בדיקה כי כרטיס הרשת פעיל ותקין במחשבך.
אם הנורה עדיין לא דולקת ישנו חשד לתקלה במודם.
נא צרו קשר עם מוקד התמיכה על מנת לקבל אישור להחליף את המודם ברשת החנויות של בזק.

ורה זו מציינת כי אין תקשורת לספק האינטרנט. יש לבצע הגדרת שם משתמש וסיסמה על פי מדריך המקוצר שקיבלת . אם מדריך זה אינו ברשותך לחץ כאן לצפייה במדריך
אם לאחר הגדרת שם המשתמש והסיסמה הנורה עדיין לא נדלקת נא פנה לספק האינטרנט שלך על מנת לבצע תקינות שם המשתמש והסיסמה. לדף התקשרות עם ספקי האינטרנט
לחץ כאן.

 

מצ"ב הנחייה מסודרת ופשוטה כיצד ניתן לשנות את התצורה של המודם לעבודה במצב Bridge