-
لدي برنامج أنتي فيروس، لماذا احتاج إلى خدمة أنتي فيروس من بيزك؟
مع خدمة أنتي فيروس من بيزك أنت مطمئن دوما! البرنامج شامل جدا ويتضمن حماية من الفيروسات، برامج التجسس وأحصنة طروادة.
واجهة البرنامج باللغة العبرية، يتحتلن البرنامج دوما ولا حاجة إلى تبذير الوقت والمال على تجديد رخص وحتلنات البرامج. إن كان لديكم أي سؤال أو واجهتم مشكلة يوجد من تتوجهون اليه، المهنيون في بيزك على استعداد لخدمتكم 24 ساعة في اليوم بالدعم المجاني، على هاتف:166. -
ما هي ميزة خدمة أنتي فيروس من بيزك مقارنة مع منتجات أخرى معروضة في السوق؟
تزود خدمة بيزك الحماية من الأضرار التي مصدرها الانترنت، البريد الالكتروني وأجهزة الذاكرة الخارجية وتتحتلن بشكل دائم- باختصار حماية شاملة للحاسوب بسعر شهري جذاب! إضافة إلى هذا، لا حاجة إلى تجديد رخصة البرنامج كل سنة بسعر باهظ وان واجهتم مشكلة لديكم من تتوجهون إليه، 24 ساعة في اليوم. -
هل يجب أن اشتري رخصة جديدة سنويا؟
الدفع هو شهري، بدون التزام سنوي.
كما وان صيغة البرنامج تتحتلن أوتوماتيكيا ومجانا. -
هل تمسح الخدمة أيضا ملفات أنزلت من الانترنت؟
المنظومات تم تنزيلها من شبكات المشاركة سيتم مسحها أوتوماتيكيا من قبل برنامج أنتي فيروس المركب على الحاسوب -
لدي شبكة بيتية، هل يجب أن اركب البرنامج على كل الحواسيب؟
نعم. البرنامج يحمي فقط الحاسوب المركب عليه. -
هل يعالج البرنامج ملفات أصيبت بالفيروسات؟
البرنامج ودي جدا ويتطلب ادنى حد من التدخل من جانب الزبون.تهتم المنظومة أوتوماتيكيا بالفيروسات التي تكتشف بالحاسوب، عبر تنظيف الفيروس، محو الملف أو عبر عزل الفيروس عن الملف.
-
هل تتعهد بيزك عبر هذه الخدمة بعدم وجود المزيد من الفيروسات في الحاسوب؟
بيزك كما هو الأمر في كل سلع الحماية في العالم لا تتعهد ب %100 إلا انه لا شك أن الحماية التي تزود بها هذه الخدمة تقترب من هذا. -
ماذا يتطلب من اجل الاتصال بالخدمة؟
صندوق بريد الكتروني عامل – لاستلام رابط للتنزيل والتركيب.
تدعم الخدمة في أنظمة التشغيل ميكروسوفت فقط -
كيف ننضم إلى الخدمة؟
يمكن الانضمام إلى الخدمة ببساطة وسرعة عبر موقع بيزك أو عبر المندوب.
فورا وبعد نهاية التسجيل سيتم إرسال رسالة إلى بريدكم الالكتروني عن انضمامكم مع رابط لتنزيل المنظومة وتركيبها.
اضغطوا على الرابط وخلال دقائق سيكون حاسوبكم محميا!
إذا لم تصلكم رسالة الانضمام لأي سبب الرجاء توجهوا إلى مركز الانترنت على هاتف 166 لتلقي الدعم. انتبهوا: الدفع لقاء الخدمة غير مشروط بتلقي رسالة انضمام من قبلكم.
-
كيف نركب الخدمة على أكثر من حاسوب؟
تركيب المنظومة على أكثر من حاسوب يتم عبر الضغط على الرابط لتركيب البرنامج والذي أرسل إليكم بالبريد الالكتروني.
عبر هذا الرابط يمكنكم إجراء عدة تركيبات، حسب كمية الرخص التي طلبتموها. -
ما هي مكتبة المعلومات Avert Lab؟
يوجد اليوم أكثر من 180000 نوع "مضر" يتجول في الانترنت.
مكتبة المعلومات Avert Lab من McAfee تزود بالمعلومات حول الفيروسات، أحصنة طروادة، حيل أو منظومات مضرة وغير مرغوب بها.
إضافة إلى هذا تكتشف المكتبة مصدر وصول المنظومات غير المرغوب بها ما هي درجة خطورتها وما تأثيرها على حاسوبكم. يوجد شرح حول كل واحدة من المنظومات بالنسبة لإمكانية تقليص الضرر أو إصلاحه.
في مكتبة Avert Lab منMcAfee يمكنكم إجراء بحث عن أي نوع من المنظومات المعرفة كمنظومات غير مرغوب بها. يمكن الوصول إلى المكتبة عبر الضغط مرتين على العلامة الموجودة في سطر التطبيقات.
-
لمن نتوجه من اجل إلغاء الخدمة أو تقليل عدد الرخص؟
نتصل إلى 199 ومندوب الخدمة سيكون في خدمتكم. -
ماذا يحدث للخدمة، إن ألغينا خدمة الانترنت السريع من بيزك؟
ستتم إزالة خدمة انتي فيروس والمنظومة التي في حاسوبك ستتوقف عن تلقي الحتلنات حول فيروسات جديدة.