Инструкции по переносу линии Безек

Собираетесь переезжать? В добрый час!
Предлагаем вашему вниманию несколько
полезных советов по облегчению переезда

Свяжитесь с нами

Важно связаться с нами примерно за две недели до назначенной даты переезда и перевода номера.

Если вы строите новый дом, рекомендуется связаться с нами примерно за месяц до переезда
и познакомиться с информацией по переезду в новые дома.

Простой и удобный способ заказать перевод услуг связи – с помощью услуги «Переезд на другую квартиру online».

Обращение в телефонный центр обслуживания

Если вы предпочитаете обратиться в телефонный пункт обслуживания, приготовьте следующие данные:

имя, фамилия и номер удостоверения личности абонента Безек
новый адрес: населенный пункт, улица, номер дома и номер квартиры
дата отключения линии в старой квартире и установки линии в новой квартире

Подключение линии и перевод номера без вызова техника

Если в новой квартире ранее была действующая телефонная линия Безек, возможно автоматическое подключение вашей линии. Для этого необходимо выяснить следующее:

Есть ли в квартире действующая телефонная линия Безек? Если да, то каков ее номер?
Известно ли вам имя предыдущего владельца квартиры?

Вы можете узнать номер самостоятельно:

если вы находитесь в новой квартире, вы можете подключить телефонный аппарат к розетке и набрать *110 или 110.
Прослушав записанное сообщение, скажите представителю центра обслуживания услышанный номер.

В день переезда

Во время визита техника в доме должен быть владелец телефонной линии или другое лицо старше 18 лет
с доверенностью от владельца и копией его удостоверения личности.
Необходимо заранее приготовить телефонный аппарат/ модем/ роутер/ фильтры, которые были установлены
на старой квартире.
Следует подключить компьютер и приготовить имя пользователя и пароль, полученные от вашего интернет-провайдера, – чтобы техник смог проверить исправность интернет-линии в действии.

При переносе линии техник подключает ее к главной розетке в доме (из шкафа Безек).

Обратите внимание: если вы переезжаете в район с другой зоной телефонного набора, то перевод номера невозможен,
и номер вашего телефона тоже изменится. Вы должны известить об этом поставщика услуг международной связи.

Для переезда на другую квартиру online нажмите здесь