تسجيل مكالمات – اتفاقية انضمام

شركة بيزك تشكركم على انضمامكم الى خدمة تسجيل المكالمات. خدمة تسجيل المكالمات ستتيح لكم، وفقا لطلبكم، التسجيل على خط بيزك مكالمة، والتي تشاركون بها بدون الحاجة إلى تركيب برنامج أو منظومة ما.في نهاية المكالمة سيتم تكوين ملف صوت، سيحفظ من أجلكم في جهاز التسجيلات لمدة 7 ايام. يمكنكم الدخول الى النظام من موقع بيزك او من جهاز الهاتف الأرضي وحفظ الملف في حاسوبكم.
الدخول والاستعمال للخدمة ستعتبر تصريح بان الاتفاقية قد تمت قراءتها واستيعابها من قبل المستخدم، والذي وافق على شروط استعمال الخدمة.

1. متطلبات الحد الادنى لاستعمال الخدمة
لتسجيل مكالمة داخلة، او تسجيل مكالمة صادرة، والتي قبل تنفيذها لم يتم ضغط رمز التشغيل الذي يتيح تسجيل، يلزم منظومة مكالمة لقاء (اجتماع).لطلب خدمة مكالمة لقاء، اتصلوا 199-800-1800 (زبون خصوصي) او 800-800-1800 (زبون أعمال).

2. تصريحات وتعهد المنضم الى الخدمة
نحن نتعهد بعدم استعمال الخدمة لهدف مخالفة او ضرر، او الكشف عن امور تعتبر من خصوصية الفرد. سنكون مسؤولين حصريا عن أي استعمال يصدر عنا بالخدمة. نحن نتعهد بالعمل وفقا لتعليمات القانون. بما فيها تعليمات قانون التصنت، قانون المحافظة على الخصوصية وقوانين حقوق الناشرين.
شركة بيزك غير مسؤولة عن مضمون التسجيلات واستعمالها من قبلكم. تقع على الشركة واجب عام بشأن حماية خصوصية زبائنها، وفقا لتعليمات القانون وتعليمات رخصتها. بما فيها، لن تحتفظ بيزك لديها بتسجيلات مكالمات وستحرص على ابادتها عند انتهاء 7 ايام من موعد التسجيل، لن تنصت الى مضمون التسجيلات التي تمت ولن تتيح لاي شخص، عدا عن منفذ التسجيل، بالاستماع الى مضمون التسجيل الذي تم. مع هذا فان الشركة غير مسؤولة عن نشر كلمات او تسجيل من قبل مشتركي الخدمة.
سيكون من حق بيزك تسليم التفاصيل التي سلمتها عند التسجيل للخدمة وكذلك مضمون التسجيلات بحسب تعليمات صلاحية قانونية.
اننا نزيل من بيزك اية مسؤولية عن المضامين و / او ضرر و/ او فقدان و / او اخراج والتي ستسبب لنا جراء استعمال الخدمة.

3. تشغيل الخدمة من قبل مشترك بالخدمة
لتسجيل مكالمة خارجة:
اتصال 76* (رمز تشغيل الخدمة).من اتصال داخلي ISDN او سنتركس يجب الاتصال 122276
اتصال الرقم المطلوب، يشمل البدالة، بدون انتظار
التسجيل سيبدأ مع الرد على المكالمة
سينتهي التسجيل مع انتهاء المكالمة

يمكن تسجيل مكالمة من خارج البلاد، إن كان الخط مفتوح لخارج البلاد.يجب الاتصال قبل الرقم المطلوب رمز التشغيل الدولي.

لتشغيل خدمة التسجيل أثناء مكالمة واردة/ صادرة، يجب عقد مكالمة لقاء كالتالي:

اضغط على زر "ايتوت"
اتصل 76#*
اختر امكانية تسجيل مكالمة حالية

4 .تشغيل الخدمة من قبل زبون لديه رمز تشغيل لمرة واحدة (من رقم بيزك)
اتصل 76#* من اتصال داخلي ISDN او سنتركس يجب الاتصال 122276#
مع الدخول الى النظام، اختر امكانية التسجيل المطلوبة
احصل على رقم مستخدم ورمز مؤقتة لسحب التسجيل
تابع حسب تعليمات النظام

لا يمكن تسجيل مكالمة إلى خارج البلاد

5. طريقة الاتصال الى ارقام الخدمة نجمة 4 ارقام عبر نظام التسجيل
يمكن الاتصال بطريقتين:
اتصال مستمر: XXXX1222 76*
اتصال 76#* الى نظام التسجيل، اختيار امكانية التسجيل المرغوبة، اتصال XXXX*

6. نقل مكالمات بين تحويلات
يستمر التسجيل ايضا عند تحويل مكالمة مسجلة من تحويلة الى اخرى.

7. تلقي التسجيل
لزبون مسجل للخدمة:
لسماع التسجيل وتنزيله الى حاسوبك، عليك الدخول الى النظام التسجيلات عبر موقع بيزك عبر اسم المستخدم والرمز الذي تلقيته عند التسجيل للخدمة. انتبه، ضغط الرمز خطأ 3 مرات، ستؤدي الى اغلاق الدخول. يمكن استعادة الرمز في بوابة "بيزك خاصتي" في موقع بيزك.

8. زبون ذو رمز تشغيل لمرة واحدة
لسماع التسجيل وتنزيله الى حاسوبك عليك الدخول عبر موقع الانترنت من بيزك عبر اسم المستخدم (رقم الهاتف الذي تم منه التسجيل) ورمز (4 ارقام، تم اختيارها اثناء التسجيل) مؤقت.
ضغط الرمز خطأ 3 مرات، ستؤدي الى اغلاق الدخول وعندها سيتوجب عليم التوجه الى مركز الخدمة من اجل تحديد رمز جديد، يتيح لك تلقي التسجيل. 
تلقي الرمز الجديد سيتاح فقط للأصحاب المسجلين على خط الهاتف.

امكانية سماع التسجيل عبر الهاتف
 اتصل 76#*
اختر امكانية سماع التسجيل
ادخل الرمز الهاتفي( زبون مسجل: الرقم الهاتفي الذي اختاره، زبون برمز تشغيل لمرة واحدة: الرمز الذي اختاره عند تسجيل).
سيتم احتساب المكالمة بتسعيرة مكالمة هاتف عادية
تسجيل مكالمة الى خارج البلاد

9. تسجيل مكالمة الى خارج البلاد
عند تسجيل مكالمة الى خارج البلاد، يجب الاتصال قبل الرقم ببدالة المزود (وليس 00). عند الاتصال عبر النظام التسجيل الى رقم في خارج البلاد، لا يمكن الاتصال الى رقم اطول من 15 رقم) يشمل بدالة تشغيل دولية.
الزبون الذي لا يمكنه الاتصال الى الخارج لن يستطيع الاتصال الى خارج البلاد ايضا عبر النظام
زبون برمز تشغيل لمرة واحدة سيمنع نمن تسجيل مكالمة الى خارج البلاد دوما.
زبون اتصال مباشر داخلي سيمنع من الاتصال الى خارج البلاد دوما

10. حفظ التسجيل في بيزك
سيتم حفظ التسجيلات في النظام حتى 7 ايام من يوم التسجيل

11. تسعيرات الخدمة

التسعيرات تشمل ض.ق.م

12. للاستفسار يجب
الاتصال 199 للمركز الشخصي من بيزك او 800-800-1800 لمركز الاعمال 
للدعم التقني يجب الاتصال 166 الى مركز الزبائن الخصوصيين او 164 لمركز الاعمال

13. ازالة الخدمة
ازالة الخدمة ستتم عبرالتوجه الى مندوب الخدمة في مكالمة مجانية 199 (زبون خصوصي) او الى 800-800-1800 (زبون اعمال).
انتبهوا، عند ازالة الخدمة / ازالة خط الهاتف التي تعرف عليه الخدمة، ان كانت توجد تسجيلات على الخط، فسيتم محوها اوتوماتيكيا من النظام.

14. تحديدات الخدمة
مدة التسجيل الدنيا للمكالمة: 3 ثواني، الحد الاعلى للتسجيل: ساعتين. لا يوجد تحديد على حجم التسجيلات العام.
في حال تواجد تسجيلات عرضية على خط الهاتف، ستمحى أوتوماتيكيا مع التسجيل للخدمة.
اتصال عبر نظام التسجيلات قد يتجاوز اغلاقات تم تعريفها.
 النظام مغلق للاتصال والتسجيلات لخدمات المعلومات ببدالات: 1957, 1919, 144, 1432, 5000000.
سيكون النظام مقفل لاتصال وتسجيلات لمركز 103، لمراكز الطوارئ 100،101، 102
وللمراكز البلدية 107، 106
من خط سنتركس لا يمكن تشغيل تسجيل عند المكالمة الحالية
تسجيل للخدمة على خط اتصال مباشر داخلي لن يكون عبر الانترنت 
لا يمكن لشركة بيزك ان توفر اغلاق تسجيل عرضي لخطوط / تحويلات مركزية شخصية.
على مسؤولية الزبون تنفيذ الإغلاق في البدالة الخاصة لديه

15. تصريح المنضم الى خدمة تسجيل المكالمات
انا اوافق على شروط الخدمة وعلى كل ما ذكر في هذه الاتفاقية. اتعهد بتسديد كل الدفعات السارية و / او التي ستسري لقاء الخدمة. وفقا للشروط والتسعيرات المتبعة في بيزك وكما ستتغير من وقت لآخر، وتنفيذ الشروط المنوطة بالخدمة.